一、服务对象:南京银行信用卡金卡及以上客户,每位客户限带2位亲友。
二、服务内容:为预约的前200名金卡以上客户免费提供禄口机场嘉宾服务(不含港、澳、台和国际航班),包括单独安检、贵宾休息室休息、免费冷热饮品小食、电视报纸杂志、上网、提醒登机、指引登机等。
三、预约流程
(一)96400预约
1.客户需在航班起飞前4.5小时致电4008896400或025-96400客服中心预约。告知客服人员乘机人员姓名、联系电话、证件号、陪同人员姓名、陪同人员证件号、航班号、起飞日期和时间等信息。客服中心与禄口机场联系进行预约。
2.预约成功后,客户预留手机号会受到预约成功短信。客户在约定时间至南京禄口国际机场要客通道处登机。如未预约成功,客服人员会致电客户手机号码,说明未预约成功原因。
3. 客户在约定时间至南京禄口国际机场要客通道处登机。
(二)财富管理中心理财顾问预约流程(仅限南京地区财富客户预约)
1.客户在航班起飞前4.5小时致电总行财富管理中心理财顾问,并告知理财顾问预约客户姓名、联系电话、证件号、陪同人员姓名、陪同人员证件号、航班号、起飞日期和时间等信息。理财顾问与禄口机场联系并预约
2. 预约成功后,客户预留手机号会受到预约成功短信。客户在约定时间至南京禄口国际机场要客通道处登机。如未预约成功,理财顾问致电客户,并说明未预约成功原因。
3.客户在约定时间至南京禄口国际机场要客通道处登机。
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