活动时间:2013年12月01日 ~ 2013年12月30日
活动对象:龙卡信用卡持卡人
活动内容:活动期间,拨打黄金假日预订热线4006109990预订机票并使用龙卡信用卡支付即可获赠50元话费(限前3500人);更有航班延误保障,延误2小时以上赔付200元。现金立减优惠与本活动优惠可同时享受
航班延误保障详情:
1、 航班延误说明
1) 航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障、该航空承运人的雇员罢工或怠工或临时性抗议活动、恐怖分子行为、航空
管制或该航空承运人超售机票而导致客户所预订搭乘的航班较预定到达时间延误2小时以上者,可以申请航班延误保
障金;
2) 航班延误情况若符合上述标准,即可享受航航班延误保障金200元;
3) 航班延误定义:以航班落地时间为准,凡航班计划抵达时间较预定抵达时间延误2小时以上即为航班延误;
4) 持卡人选择的航班,如发生退票、改期、签转情况,均不享有航延保障权益。持卡人年龄要求:0-80周岁;
5) 符合航延保障赔付条件的订单,将在持卡人提出赔付申请后7个工作日内完成赔付。
2、 航班延误责任免除
对于下列原因造成的损失,不享受航班延误保障权益:
1) 乘机人因本身事由而未搭乘预订的航班;
2) 乘机人在值机前,已发生罢工或抗议活动;
3) 乘机人在值机前,气象部门已发布预告的自然灾害、恶劣天气等情况所导致的延误;
4) 乘机人人抵达机场时,已超过原预订搭乘班机办理登机的时间;
5) 乘机人未搭乘航班承运人所提供的第一班替代航班。但乘机人因不可抗力因素致无法搭乘航班承运人所提供的第一班替代航班,不在此限;
3、 航延保障理赔指引
1) 乘机人所乘航班如果符合航延保障赔付条件,乘机人可以致电黄金假日旅游网客服400-610-9990申请赔付;
2) 黄金假日旅游网客服人员将为您收集相关理赔材料;
3) 黄金假日旅游网于7个工作日内,为乘机人本人完成航延保障金赔付。
4) 黄金假日旅游网会以短信形式通知您航延保障金打款完毕。
4、 航班延误保障常见问题
问: 航班延误2小时以什么为标准?
答: 以航班落地时间为准,凡航班预计抵达时间较实际抵达时间延误2小时以上即可赔付航延保障金200元。抵达时间是以飞机降落接触地面时间为准,而非开舱门时间。
问: 航班延误赔付款,收款人必须是乘机人本人吗?
答: 是的,收款人必须是乘机人本人。
问: 乘机人为儿童可以享受航班延误保障金吗?如何获得保障金?
答: 参保的儿童也可以享受航班延误保障金;保障金由监护人代领,监护人需要提供儿童的出生证明、户口联系页,及监护人本人银行账户信息。
问: 我没有乘机,但该航班延误了2小时以上,我可以获得赔付吗?
答: 乘机人必须完成所预定航班的值机手续,并完成出行行程,方可在延误时获得赔付。
问: 自愿改期的航班,如果延误了,我可以获得赔付吗?
答: 不可以。享受航班延误保障的航班是指机票订单中的当日当次航班;如果客票发生退票、改期、签转将不再享受航班延误保障;非航空公司原因,乘机人自愿改期、签转后,无论是改期、签转前还是改期、签转后的航班出现延误,均不享受200元的航班延误保障金。
现金立减优惠与本活动优惠可同时享受!
现金立减优惠:国内机票单张折后价格(不含燃油基建税)800元及以下立减10元;800元至1200(含)立减40元; 1200元以上立减50元。国际机票单人次立减50元。
活动细则:
1. 活动时间: 2013年12月1日至12月30日。
2. 活动条件:拨打400-610-9990预订机票并使用龙卡信用卡支付即可参加本次活动。
3. 活动对象:龙卡信用卡(不包括龙卡商务卡、龙卡借记卡和准贷记卡)主卡持卡人。
4. 话费赠送资格按符合条件的系统订单交易成功时间先后顺序确定,先到先得,限前3500名,送完即止。同一持卡人名下多张主卡及主附卡消费合并计算,仅限主卡持卡人具有获赠资格。持卡人以其身份证件号认定,每人获赠一次。
5. 成功预订后30天内持卡人所获话费将直接充值到其在我行系统的手机号码。话费充值仅支持全国范围内中国移动、联通、电信用户手机号码。充值成功后,持卡人的手机将接收到一条充值成功短信。
6. 所赠话费不能兑换现金或其他奖励。如因持卡人在我行登记的手机号有误或手机处于非正常状态而导致话费充值失败,将视为自动放弃所赠话费。
7. 活动期间持卡人拨打400-610-9990预订机票并使用龙卡信用卡支付即可享受航班延误保障。如所乘航班延误2小时以上可获得200元航延保障金。延误免责条款及赔付细则请见详情。
8. 现金立减优惠与其他超值产品(包括南航真情关爱特殊政策票、各航空公司提前销售政策票、中转联程票、往返套票、儿童、婴儿票)不同时享受。
9. 本活动机票供应商为黄金假日旅游网,机票预订过程中或航班延误保障方面有任何问题,均可致电4006109990咨询。
10.活动期间,持卡人如果有预订后退票、逾期还款、违反中国建设银行龙卡信用卡章程、领用协议或其他业务约定条款的或出现账户状态不正常等情况,我行有权随时取消其获赠资格。
11.本规则未尽事宜依据中华人民共和国法律法规,金融业政策规定、我行相应业务管理办法及相关行业惯例办理。
12. 在法律允许的范围内,我行保留本活动解释权,同时保留根据需要调整相关信息的权利。相关调整经本网站公告后生效。
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