花旗银行信用卡杭州西溪悦榕庄尊享华贵

活动时间：2012年11月1日至2013年12月15日 
活动主题：[[杭州]花旗银行信用卡杭州西溪悦榕庄尊享华贵 
商户名称：杭州西溪悦榕庄
商户介绍：杭州西溪悦榕庄位于中国第一个湿地保护区——西溪国家湿地公园畔。湿地公园内有数不尽的植被物种，随处可见的自然生态。度假村被葱郁的树木和宁静的湖水簇拥，拥有杭州最宽敞豪华的客房，浓墨重彩于大自然之回归，流溢着无限幽雅静谧之韵

房型：水悦阁套房 市场价：￥4,485.00  
花旗礼享卡 纯积分：1,250,000 
积分值加现金：￥2500+1000 
兑换编号： 100H1003  

花旗礼程白金卡 花旗礼程：104,000 
花旗礼程加现金：￥2500+100 
兑换编号： 100H2003  

电话：++86 571 85860000
邮箱：reservations-hangzhou@banyantree.com
地址：中国浙江杭州紫金港路西溪天堂国际旅游综合体2号

兑换流程：   

一、预订酒店   

1、 至少提前2周拨打酒店预订电话   
2、 预订时需使用“CR2012”的活动代码   
3、 预订成功后，酒店预订中心会发送确认电子邮件以及预订编号给持卡人   
4、 确认电子邮件中会说明以持卡人提供的花旗银行信用卡支付   

二、兑换入住   

1、 拨打花旗银行24小时客户服务热线兑换酒店入住   
2、 兑换时提供酒店预订成功电子邮件上的预订编号   
3、 三个工作日内收到酒店的最新确认电子邮件   
4、 收到再次确认电子邮件代表您已兑换成功   
5？ 确认电子邮件会说明“支付方式为CR2012”，即表示用花旗银行积分抵扣    

三、登记入住   
1、登记入住时，持卡人本人出示花旗银行信用卡，个人有效身份证件，以及酒店发出的最终确认电子邮件   
2、 如有特殊需求，如申请加床，延迟退房等，可于预订酒店时直接向酒店申请    


活动细则：   
兑换流程：    
持卡人至少提前2周拨打所需兑换酒店的订房电话预订酒店入住，预订时需使用“CR2012”的活动代码，并提供花旗银行信用卡的卡号   
，酒店预订人员会在电话中确认预订是否成功。    
酒店一旦电话确认预订成功便不能取消。此后，酒店预订中心会发送确认电子邮件给持卡人，其中包含兑换酒店、入住时间、房型和房   
间数及预订编号。确认电子邮件付款栏会注明以持卡人提供之花旗银行信用卡支付。    
预订成功后，持卡人应立即拨打花旗银行24小时客户服务热线，兑换酒店住宿。兑换时需告知酒店发出的确认电子邮件中的内容，包含   
兑换酒店、入住时间、房型和房间数及预订编号，持卡人可选择用全部积分兑换或者部分积分、部分自付额的方式兑换（自付额的部分   
将在兑换成功次日从持卡人用于兑换的信用卡账户中扣除）。兑换流程完成后，持卡人会在三个工作日内收到兑换酒店之最新确认电子   
邮件，付款栏原注明“以持卡人提供之花旗银行信用卡支付”将改为以“"Room Charge as per CR2012 payment term. Incidental    
charges to be settled by Citibank Credit Card"，意为住房费用按CR2012的活动条款支付，其余费用由花旗银行信用卡支付。持卡   
人应注意查看最新确认电子邮件的付款方式。    
持卡人所支付的兑换价格中包含服务费和相关政府税费。如果持卡人有房费以外的其他消费，则由持卡人与酒店自行结算。    
酒店预订成功后，持卡人不可申请更换酒店，不可更改房型或者入住时间及入住天数。如持卡人未在预订时间登记入住，亦不能要求退   
还全部或者部分积分及自付额。    
持卡人在酒店预订成功后，如果没有通过花旗银行完成酒店入住的积分兑换，酒店将在持卡人预订的入住日，按照当日悦榕集团的官方   
网站所示的 “最优惠房价” 全额收取酒店入住费用。此费用将从持卡人预订酒店时所提供的花旗银行信用卡中扣除。    
持卡人在酒店登记入住时，需由持卡人本人持用于兑换酒店住宿的花旗银行信用卡、个人有效身份证件、以及酒店发出的最新确认信，   
登记入住。    
本活动有效期为2012年11月1日至2013年12月15日，含起讫日。持卡人预订的入住时间必须在此有效期内，酒店是否有可供预订的空房   
视酒店的实际情况而定。    
持卡人如有特殊要求，比如申请加床、延迟退房等，请直接向酒店申请，确认需视酒店实际情况而定。    
花旗银行对酒店提供的商品及服务不承担任何形式的担保。因酒店提供的商品及服务存在瑕疵所产生的或与此有关的任何争议均由酒店   
负责，花旗银行不承担任何责任。    
温馨提示：平日指星期日到星期四，周末指星期五、六。三亚悦榕庄国定公共假期期间不提供酒店入住兑换。澳门悦榕庄高级路氹套房不含早餐。市场价参考悦榕集团官网所示2012年的“最优惠价格”。市场价每日变动，仅供参考。