中新网5月13日电 近日，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”。12日晚，滴滴出行对此回应，“平台客服未能及时处理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉”。滴滴方面称，该订单时间在2017年10月22日，预估里程1.588km ，金额应为14元，但账单金额为1414元，账单是未完成状态。经核查，该笔订单费用存在异常，初步判断是当时司机误输入2遍导致。客服已再次联系乘客，并已修改订单金额。滴滴称，目前，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时，平台会进行拦截并提醒司机核对车费。(中新财经)
网友评论更多
161霍婉逸c
医药行业突然传来重磅消息：美国立法机构修改法案，对中国影响几何？
2024/11/07 推荐
9319云庆俊808
【境内疫情观察】全国新增40例本土病例（2月11日）
2024/11/06 推荐
808宰筠淑ee
湖南湘西：“黛丫”赋能智税“极简”新体验
2024/11/05 不推荐